POSTE : Responsable Marketing et Commercial H/F DESCRIPTION : Et si vous pouviez contribuer à décarboner le monde à travers votre travail de tous les jours ? Nous recherchons un/une Responsable Marketing et Commercial F/H à temps complet pour notre filiale de Keolis Agde, basée à Agde/Frontignan pour une durée indéterminée. Vous aurez a charge de la promotion de ventes, de la communication, de l'information voyageurs et de la gestion des recettes et des ventes en accompagnement du service commercial. Vous serez rattaché au Directeur de la filiale et accompagné par la fonction support Marketing/RSE au niveau de Keolis Secteur Languedoc Grands Causses. Votre rôle chez nous : Dans ce cadre, vous êtes amenés à : Préparer le Marketing de l'offre : Etablir des horaires et itinéraires Proposer des améliorations de l'offre de transport Assurer l'interface technique avec les services internes méthodes et exploitation Participer aux appels d'offres Etablir la promotion des ventes : Conceptualiser et mettre en place le plan de communication et les actions commerciales, de conquête et de fidélisation Elaborer et mettre en oeuvre son plan d'action commercial annuel pour le réseau Etre garant du traitement des réclamations et organiser les réponses Développer la relation clients/conducteurs Animer les partenariats Accompagner la promotion dans l'agence et les points de vente Remplacer à l'agence commerciale lors de congés, absences Gérer la communication et l'information voyageurs : Animer l'information voyageurs via les supports de communications Gérer le réseau en temps réel et la diffusion de l'information Créer des supports d'information Gérer les stocks de la documentation commerciale Elaborer et suivre les affichages à l'intérieur des véhicules Participer aux réponses aux appels téléphoniques entrants Assurer la communication externe sur l'actualité du réseau Manager l'équipe commerciale Déployer et suivre les outils digitaux et de la billettique Etre garant de la qualité de service Gérer le pilotage du budget marketing Suivre le tableau de bord mensuel des recettes et des ventes, outils digitaux PROFIL : Le profil que nous recherchons : * Vous êtes issu d'une formation type Bac +3 /5 en Marketing ? * Vous avez une première expérience dans le milieu du transport ? * Vous êtes autonomes est avez des aptitudes managériales ainsi qu'une bonne capacité d'analyse ? * Vous maitrisez les outils digitaux ? * Vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous ? N'hésitez plus et déposez-nous votre candidature. Nous nous engageons à vous faire un retour dans les meilleurs délais. * Ce poste ne vous correspond pas ? Pas de panique nous publions régulièrement des annonces, vous trouverez surement l'offre qui vous correspondra ! Suivez-nous sur nos réseaux sociaux et consultez notre site carrière pour rester informé des opportunités à venir. Notre linkedin : Keolis Secteur Languedoc Grands Causses : Présentation LinkedIn Notre site carrière : careers.keolis.com/GO/_/9278001/ Ce que nous avons à vous offrir : * Une rémunération à partir de 32.5K annuel brut sur 13 mois, selon le profil. * Primes vacances + diverses primes Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.