POSTE : Gestionnaire de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un(e) de nos client(e)s : Un Gestionnaires de recouvrement. Ces missions seront portés sur : Assurer le recouvrement des créances. Suivi des factures et échéances. Relance des clients pour paiements en retard. Négociation d'échéanciers si nécessaire. Identifier les litiges Détection des anomalies dans les paiements. Communication avec le client pour clarifier les litiges. Vérification des documents (factures, contrats). PROFIL : Une personne qui possède expérience solide, aisance téléphonique, bon rédactionnel, esprit d'analyse et synthèse, gestion des priorités et autonomie Compétence(s) essentielle(s) maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), d'un CRM, de tableurs, d'un logiciel de facturation (chorus pro, oracle, SAP), connaissances de base des règles comptables et commerciales, connaissances de base du droit des affaires et droit privé, contexte culturel, économique, juridique du secteur et de la zone géographique, sens du service