Offre n° 7032010
Technicien IT H/F
60 - COMPIEGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 22 mai 2025
POSTE : Technicien IT H/F DESCRIPTION : Le Cabinet AQUANTIS Consulting, recrute un Technicien IT (H/F) pour son client, impliqué dans la mise en oeuvre de solutions numériques sécurisées pour optimiser l'information et la collaboration, éléments clés de la réussite collective dans les entreprises. Intégré à une équipe support, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié des utilisateurs pour la gestion des incidents et la résolution des problématiques techniques liées à leur environnement de travail. Les principales missions seront : - La prise en charge des sollicitations utilisateurs (téléphone, outil de ticketing), - Le diagnostic et résolution des incidents bureautiques à distance, - L'escalade des demandes complexes vers les équipes concernées, - Le suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion- La contribution à la documentation technique (procédures, base de connaissances)- Interventions ponctuelles sur site chez les clients pour assurer un accompagnement de proximité PROFIL : Compétences techniques attendues : - Bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Microsoft 365)- Connaissance des outils de gestion de tickets (GLPI, ServiceNow, SAP)- Bases ITIL appréciées ainsi qu'un Anglais technique : un atout pour l'environnement clients internationaux De très rares déplacements sont à prévoir. Poste situé à proximité de Compiègne.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
Aquantis
Aquantis Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé, fondé en 2009. Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche sur mesure, basée sur la proximité et l'expertise. Notre mission : créer des rencontres professionnelles durables et adaptées aux besoins de chacun.
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