Offre n° 7035092
Technicien Hotline Reseau - Telecom N2 H/F

Publié le 22 mai 2025

POSTE : Technicien Hotline Reseau - Telecom N2 H/F DESCRIPTION : - Prise d'appel support/SAV - Création et mise à jour des tickets d'incident - Résolution à distance des demandes SAV de niveau 1 selon les procédures en vigueur - Planification des interventions techniques - Suivi des interventions - Garant de la résolution des incidents et information du client Le poste est en vue d'embauche PROFIL : Plus qu'une formation initiale, vous possédez une solide expérience au sein d'un service de support client. Vous êtes reconnu (e) pour votre organisation et vos qualités relationnelles. L'intérêt pour les technologies de l'informatique et de la communication est un plus. Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une PME en pleine croissance qui vous offrira de belles perspectives professionnelles.

Type de contrat: Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

5rone

5rone intérim est une agence d'emploi spécialisé dans le travail temporaire et le recrutement en CDD et CDI. Depuis 2015, nos agences sont généralistes et travaillent dans tous secteurs d'activités confondus : bâtiment, second oeuvre, industrie, tertiaire Pour vous accueillir, nous disposons de 2 agences. A Haguenau, vous pourrez échanger avec Alyson et Stéphanie au 39 rue de la Redoute. A Strasbourg, c'est Arnaud et Sonia qui vous accueillerons au 24 Ave...