POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un(e) chargé(e) de clientèle. Missions : - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d'intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions clients - Réaliser les devis clients pour les commandes courantes - Assurer la saisie des commandes courantes - Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV - Travailler en équipe avec le technicien SAV PROFIL : Sens relationnel Gestion commercial Polyvalent SAP Outils bureautiques Maîtrise de l'anglais Expérience similaire souhaité Compétence(s) essentielle(s) fusions et acquisitions, donner un avis juridique sur des investissements, développer un portefeuille d'investissement, produits financiers, analyser les tendances d'un marché financier