POSTE : Responsable Commercial Grands Comptes H/F DESCRIPTION : 1.Développement commercial grands comptes Identifier, prospecter et fidéliser une clientèle B2B Grands Comptes (secteurs : hôtellerie, santé, grande distribution, administrations). Piloter l'ensemble du cycle de vente : qualification des besoins, avant-vente, chiffrage, closing. Élaborer et négocier les offres commerciales en lien avec les équipes techniques et la direction. 2. Stratégie & reporting Définir un plan d'action commercial adapté au marché Antilles-Guyane. Analyser les performances, suivre les KPI (CA, marges, taux de transformation). Réaliser un reporting structuré et régulier à la direction. 3. Suivi de projet & relation client Assurer le lien avec les clients tout au long de la prestation (installation, mise en service, SAV). Être garant(e) de la satisfaction client et de la qualité de service. Coordonner les réponses aux appels d'offres ou dossiers techniques complexes. 4. Encadrement et collaboration Encadrer et accompagner une personne sur les missions commerciales et administratives. Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et communication interne. PROFIL : * Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial grands comptes dans l'IT. * Compétences : Excellentes compétences en communication et en négociation. * Qualités : Proactif, orienté résultats, et capable de travailler en autonomie. * Formation : Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe. * Langues : Bon niveau d'anglais. Ce que nous offrons : * Un environnement de travail dynamique et stimulant * L'opportunité de travailler sur des projets innovants et techniques * Des formations régulières pour te permettre d'évoluer * Intéressé(e) par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler !