POSTE : Chargé de Clientèle Commerciale H/F DESCRIPTION : Manpower CHAMBLY recrute pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de Relation Clientèle - H/F à Amblainville. Ce poste est à pourvoir rapidement dans le cadre d'un travail temporaire. Notre client est spécialisé dans les transports routiers de fret de proximité et compte 40 collaborateurs permanents. Il est reconnu pour son expertise et la qualité de son service client. Dans ce rôle, vous serez amené à : - Assurer la gestion quotidienne des relations avec les clients, - Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations par téléphone et email, - Utiliser divers logiciels pour la saisie et le suivi des dossiers clients, - Maintenir une communication efficace avec les différents services internes, - Participer à l'amélioration des procédures de service client, - Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients, - Assurer le suivi des commandes et des livraisons, - Produire des rapports réguliers sur l'activité du service client. Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Autonomie, polyvalence, bonne maîtrise de l'informatique et excellentes capacités rédactionnelles sont requises. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :