POSTE : Assistant Commercial - Pôle E-Commerce H/F DESCRIPTION : Votre AGENCE PROMAN VESOUL recherche un Assistant(e) commercial(e) - Pôle E-commerce pour son client basé à Noidans-Les-Vesoul. L'assistant(e) Commercial(e) sera chargé(e) des missions et attributions suivantes : - Gérer quotidiennement les demandes et commandes clients par mail et téléphone (aucun contact physique avec le client) - Renseigner les clients (spécificités techniques, prix, délais, devis, nouveautés) - Assurer l'enregistrement des commandes et des bons de préparation correspondants - S'assurer des livraisons dans les délais, suivi d'expédition, relation avec le service logistique et agence de transport - S'assurer de l'édition des éléments nécessaires à la livraison et à la facturation - Gérer la prestation de service après-vente clients - Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons - Rendre compte à la responsable commerciale de l'avancement des dossiers clients HORAIRES : en alternance une semaine 8h - 16h et une semaine 9h - 17h Temps de travail hebdomadaire : 35h Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. COMPETENCES TECHNIQUES - De formation Bac +2, BTS ou DUT Gestion administrative et commerciale et/ou Techniques de Commercialisation, - Maîtrise du Pack Office - Aisance générale avec l'outil informatique et les ERP - Aisance téléphonique - Etre à l'aise avec le maniement des chiffres - Maîtrise des bases de la comptabilité (facturation, avoir,) COMPÉTENCES TRANSVERSALES - Avoir un excellent sens du relationnel ; notamment téléphonique - Avoir un excellent sens du service client, orientation client - Être capable de se conformer à des procédures, consignes et opérations méthodiques, - Identifier les priorités et organiser son travail en conséquence, - Savoir communiquer et travailler en équipe - Être rigoureux, faire preuve d'autonomie, - Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.75 € PROFIL :