Opportunité Professionnelle : Approvisionneur et ADV H/F Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant et en pleine évolution, où votre relationnel et votre capacité à traiter à la fois les commandes clients et les commandes d'achat seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Lyon (69). À propos de notre client : Notre client, un acteur du secteur industriel, recherche un(e) « Approvisionneur et ADV H/F ». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans plusieurs pays. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous avez en charge la gestion des réapprovisionnements/commandes d'achat avec l'usine interne à l'étranger, mais également la gestion de la relation clients et des tâches associées. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes (cette liste est non exaustive) : APPROVISIONNEMENT ET STOCK (70% du poste) * Gestion du réapprovisionnement afin de maintenir un taux minimum de stock constant ou suite à une commande client * Suivi de l'évolution des stocks * Gestion des documents de transport (bons de livraison, bons de colisage...) * Gestion des produits non-conformes * Gestion des transports au départ de l'usine interne située en Italie * Gestion des impayés avce le service concerné GESTION COMMERCIAL ET ADV (30% du poste) * Gestion des appels clients * Gestion des demandes clients et apport d'informations sur les commandes et d'informations techniques sur les produits * Aide à l'élaboration de devis si besoin * Gestion des commandes clients et vérification de la faisabilité des informations (délais, stock, etc) * Facturation * Gestion des impayés avec le service concerné * Gestion des litiges et du SAV Nous recherchons une personne qui possède : * Une formation type Bac+2 * Une bonne communication écrite et orale en Anglais pour les échanges en interne (usine en Italie, sous-traitants en Allemagne) * Un bon relationnel et un esprit tourné solution * Une bonne connaissance du transport * Une maîtrise des logiciels informatiques * Un bon niveau d'autonomie, de l'organisation Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste hybride similaire en Assistanat Commercial et ADV mais également Achat / Approvisionnement durant plusieurs années ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.