Descriptif du poste: Nous recherchons un Responsable d'agence / Responsable commercial (H/F) dynamique et motivé(e) pour prendre la direction de notre équipe et piloter notre agence. En tant que garant du bon fonctionnement de l'agence, vous jouerez un rôle central dans le développement commercial, l'optimisation des performances et la satisfaction client. Vos missions principales : - Gestion de l'agence : Vous êtes responsable de la gestion administrative, financière et opérationnelle de l'agence, en veillant à l'atteinte des objectifs de rentabilité et de performance. - Encadrement d'équipe : Vous encadrez et animez une équipe de [nombre] personnes, en assurant leur recrutement, formation et développement de compétences, afin de créer un environnement de travail stimulant et performant. - Développement commercial : Vous développez l'activité de l'agence en définissant et en mettant en œuvre une stratégie commerciale locale visant à attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et marketing pour renforcer la visibilité et l'attractivité de l'agence. - Satisfaction client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant une prestation de qualité, en répondant efficacement à leurs besoins et en assurant leur satisfaction. - Suivi et amélioration des performances : Vous assurez un suivi régulier des résultats de l'agence, réalisez des reportings pour la direction, analysez les indicateurs clés et proposez des actions correctives pour une amélioration continue. Si vous avez un esprit entrepreneurial et une solide expérience en gestion d'équipe et développement commercial, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour jouer un rôle décisif dans le succès de notre agence et contribuer à une culture d'excellence orientée client. Profil recherché: Vous possédez une expérience solide en management d'équipe, idéalement acquise dans un poste similaire en agence, en environnement multisite, ou bien dans une fonction technico-commerciale ou technique. Doté(e) d'un leadership naturel, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute et votre sens de la communication. Vous avez à cœur d'accompagner vos collaborateurs et de favoriser leur développement professionnel. Animé(e) par un fort esprit commercial, vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs ambitieux. Votre capacité à gérer plusieurs missions simultanément et à prioriser les tâches fait de vous un(e) expert(e) de la gestion efficace. Si vous êtes passionné(e) par la gestion d'équipe et souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de découvrir votre profil !