Descriptif du poste: Nous recherchons un Collaborateur Commercial & accueil en Assurances (H/F) pour rejoindre notre équipe. - Fidéliser & développer un portefeuille de particuliers : - Analyser puis identifier les besoins du client, le conseiller avec impartialité - Proposer & relancer les devis (H24) - Saisir & enregistrer les contrats, les avenants - Traiter les réclamations : changement de garantie, hausse tarifaire, résiliation, indemnisation... - Assurer la réception client & le standard téléphonique - Optimiser la qualité de l'accueil, la documentation, affiches, décoration Profil recherché: Vous justifiez d'une 1ère expérience sur un poste similaire, dans le domaine ses Assurances serait un plus, vous avez un bon relationnel client, vous maitriser les techniques commerciales. Poste à pourvoir dès que possible, rémunération selon profil & expérience.