Descriptif du poste: CDD de 12 mois  Fonctions : Assistant support du projet Système d'Information de la formation continue F/H Catégorie : A Corps : ASI BAP : E Emploi-type : Gestionnaire d'application / assistance support réf : E3A41 Mission : Placé ou placée sous l'autorité directe du directeur/directrice de la formation continue, l'assistant ou l'assistante support participe au projet de la mise en place du nouveau système d'information de la formation continue. Activités principales : Travailler en binôme avec un ou une référente métier pour la mise en place du nouveau système d'information continue. Représenter la faculté de médecine à toutes les réunions et COPIL. Rendre compte à sa hiérarchie des différentes étapes avant prise de toute décision. Accompagnement de l'équipe de la formation continue : *  Aide à la formalisation en particulier l'utilisation de supports de formalisation (informations, guides.) *  Aide à la gestion de l'assistance (gestion des incidents, informations de mise à jour des outils) * Aide à l'optimisation de l'utilisation des outils bureautiques en particulier excel, outlook * Veille à la rapidité des suivis et à la qualité de service (hotline, formalisation des réponses.) Participe à l'action de formation : * Aide à la préparation et à l'organisation des supports de formation * Assure une assistance technique pendant les sessions de formation * Suivi des évolutions techniques : *  Assure le suivi des évolutions techniques de l'outil en lien avec le niveau universitaire Suivi des fonctionnalités outils : * Recense les améliorations fonctionnelles nécessaires aux formations de la Faculté de médecine * Formalise les règles de gestion nécessaires à la Faculté de médecine * Autres activités : * Participe à la réflexion sur l'ensemble des outils applicatifs. * Conditions particulières d'exercice : * Des contraintes horaires ou de présence selon les périodes et les activités peuvent être demandées. Profil recherché: Connaissances transversales requises : * Connaissance de l'outil de la formation continue FCA Manager * Connaissance approfondie des outils dédiés au suivi d'incidents, à l'assistance * Connaissance approfondie des outils limesurvey, adobe pro * Connaissance approfondie des outils support : powerpoint, visio, word * Connaissance approfondie des outils d'organisation des données : excel, outlook, access Savoir-faire : * Forte capacité au travail d'équipe * Forte capacité à l'accompagnement, en particulier au changement * Forte capacité à faire preuve de pédagogie orale et écrite * Capacité rédactionnelle * Capacité à schématiser * Capacité à gérer les situations urgentes Savoir-être : * Disponibilité et réactivité * Esprit d'initiative * Sens du service public