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RESPONSABLE DE COMPTE-CLES ET DE LA RELATION FOURNISSEUR F/H - Commercial (H/F) 11 - ST DENIS
Offre n° 7058685
RESPONSABLE DE COMPTE-CLES ET DE LA RELATION FOURNISSEUR F/H - Commercial (H/F)
11 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 novembre 2024
Descriptif du poste: Votre projet en tant que responsable de compte-clés et de la relation fournisseur H/F : Contexte : Le marché du transport ferroviaire de marchandises est en mutation significative et la maintenance des matériels roulants l'accompagne. Masteris, via son département Rail Logistique et Travaux Ferroviaires, accompagne ses clients dans ces évolutions et propose de nouveaux services adaptés à ces besoins. Afin d'accompagner le développement de ses principaux clients, Masteris recherche un responsable de compte-clés et de la relation fournisseur. Objectifs : - Animer la relation client sur un portefeuille limité à des acteurs stratégiques du marché - Développer l'activité auprès des clients de son portefeuille - Mettre en place une animation des fournisseurs Vos missions principales : - Identifier les besoins des clients et accompagner leur formalisation - Coordonner, en lien avec les chargés d'affaires responsables, les réponses technico-économiques - Soutenir les chargés d'affaires sur l'animation des contrats - Résoudre les litiges clients - Animer les besoins en évolutions contractuelles - Pour les affaires de son périmètre et de la phase d'avant-vente jusqu'à la finalisation de la prestation, garantir la mise en œuvre des processus internes (commande, facturation, recouvrement, budget...) - Réaliser une veille concurrentielle sur le marché - Définir et mettre en œuvre une organisation destinée à faire progresser la relation avec les fournisseurs - Créer et développer un réseau de partenaires - En l'absence du directeur de département, le remplacer dans ses fonctions opérationnelles Profil recherché: Vous possédez minimum 10 ans d'expérience professionnelle dans le milieu de la maintenance de matériel roulant. Savoir-faire / Expertise : · Maîtrise des acteurs et moyens de la maintenance et de l'ingénierie de matériel roulant · Maitrise de l'environnement réglementaire de l'Entité Chargée de l'Entretien · Connaissance du marché du transport ferroviaire de marchandise Savoir - être : · Facilités relationnelles · Ouverture d'esprit · Rigueur et esprit de synthèse
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
MASTERIS
L'expertise ferroviaire est au cœur de l'ADN de MASTERIS qui se positionne comme le spécialiste de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire. Créée en 2009, filiale du groupe SNCF, MASTERIS a pour mission d'améliorer la performance des matériels roulants en proposant des prestations sur mesure à ses clients, qu'ils soient basés en France ou à l'étranger. Capable d'intervenir sur tout type de matériel ferroviaire et disposant d'une ingénierie de pointe, MASTERIS s...
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