POSTE : Administrateur Support ERP - Cegid H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la recherche d'un Administrateur ERP opérationnel pour renforcer son équipe en interne. Le poste est basé à proximité de Lyon, avec des déplacements occasionnels vers d'autres sites. Vos missions - Garantir le bon fonctionnement des solutions ERP Cegid (Orliweb, Y2) à l'échelle de l'entreprise et au niveau national. - Analyser les besoins des différents services et valider les attentes fonctionnelles. - Assurer les paramétrages nécessaires pour une utilisation optimale des outils ERP. - Configurer les paramètres via SQL pour garantir l'efficacité des processus. - Rédiger des préconisations techniques et réaliser les tests de validation. - Traiter les anomalies et assurer un support utilisateur réactif et de qualité. - Coordonner la relation avec l'éditeur et superviser les interventions techniques en cas de dysfonctionnements. - Optimiser l'ERP au quotidien et proposer des solutions innovantes pour améliorer sa gestion à long terme. Votre profil - Expérience en gestion d'ERP, avec idéalement une connaissance de Cegid (Orliweb et Y2). - Compétence en gestion des flux de données via SQL sur des outils ERP. - Capacité à être en échange régulier avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Autonome, réactif(ve) et proactif(ve), avec une forte capacité à résoudre les problèmes techniques au quotidien. - Expérience en gestion des caisses, des magasins et du e-commerce avec des systèmes ERP complexes est un plus. Les atouts du poste - Prime transport - Mutuelle avec une bonne prise en charge par l'entreprise - Événements d'entreprise - Réduction de 50% sur les produits - Chèque cadeau à Noël - Et d'autres avantages d'entreprise PROFIL :