Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez en tant que véritable bras droit et prenez en charge les missions suivantes : Établir les devis et assurer leur conformité Gérer les dossiers de prise en charge (DAP) : constitution, dépôt et suivi auprès de la Sécurité sociale Assurer la relation avec les organismes (Sécurité sociale, LOMACO) Assurer la relation client (téléphonique et en magasin) Suivre l'avancement des dossiers et garantir le respect des délais Préparer et transmettre les informations nécessaires aux équipes internes (commercial, logistique, service client) Participer activement à la fluidité du parcours administratif des utilisateurs Assurer une gestion rigoureuse des dossiers dans le respect des exigences réglementaires du secteur Localité : Ribecourt-Dreslincourt Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en assistanat commercial ou gestion administrative et commercial Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment : o Microsoft Dynamics 365 (D365) o LOMACO Online (fortement apprécié) Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une forte orientation service Vous avez une réelle appétence pour le secteur médical et ses exigences réglementaires Contrat : CDI Salaire : 24000 à 27000 EUR