Description du poste : En tant que membre d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour mission d'assurer la fluidité des opérations de transport au sein du réseau logistique de votre client, garantissant ainsi la disponibilité des marchandise. Vos principales responsabilités incluent : Superviser l'exécution des opérations de transport à chaque étape, en utilisant un système de gestion des transports. Assurer un service client de qualité en gérant les ordres de transport et en maintenant une communication fluide avec le client et les partenaires. Identifier et traiter les anomalies de transport, en veillant à ce que toutes les informations soient communiquées efficacement au client et parties prenantes. Proposer des solutions en cas de retard ou d'imprévu dans le transport. Contribuer à l'amélioration continue des réseaux logistiques du client. Description du profil : Diplôme Bac+2 / Bac+3 en gestion des transports ou en logistique. Expérience confirmée dans l'industrie du transport, avec un fort sens du service client. Maîtrise de l'anglais à un niveau professionnel. Capacité à gérer les priorités dans un environnement à forte pression, tout en restant proactif(ve) et orienté(e) solutions. Intérêt pour le secteur logistique et goût pour un environnement de travail dynamique, virtuel et international. Rémunération en 37,5h/semaine + primes Télétravail possible après la période de formation (2 jours par semaine)