Description du poste : Temporis Experts et Cadres recrute pour une entreprise de renommée internationale spécialisée dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive et la médecine du sport. Acteur reconnu pour ses dispositifs médicaux, elle étend également son expertise à la traumatologie, aux systèmes vidéos endoscopiques et aux solutions orthobiologiques. Nous recherchons actuellement un.e Chargé.e de saisie de commande en CDI pour renforcer l'équipe basée à Marcq-en-Barœul. Description du Poste : Au sein du Service Client et rattaché.e au Back-Office, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients. Vos Missions Principales : - Réception, saisie et facturation des commandes et suivi de A à Z, incluant : -Gestion des numéros de lot, -Application de la politique commerciale, -Bonne facturation et livraison. - Mise à jour des plateformes acheteurs. - Veille et gestion du contenu des dossiers clients. - Traitement et suivi des litiges liés aux commandes. - Gestion des appels téléphoniques sortants et entrants avec les clients, majoritairement des établissements de santé publics et privés. Votre Profil : - Vous êtes titulaire d'un diplôme type BTS SAM/GPME - Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, et doté.e d'une excellente communication (bonne élocution et vocabulaire adapté). - Vous avez une aisance téléphonique et esprit commercial. - Vous maîtrisez le Pack Office. - Vous avez de bonnes bases en anglais, nécessaires pour ce poste. Ce que Nous Offrons : - Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise innovante, engagée dans l'amélioration des soins pour les patients. - Un CDI en 35h avec une opportunité de croissance dans une équipe dynamique et bienveillante. - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience, à partir de 1800€ bruts mensuels Si vous cherchez à intégrer une entreprise innovante et internationale, où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à la satisfaction client, nous vous invitons à postuler dès maintenant !