POSTE : Receptionnaire en Concession Automobile CDI H/F DESCRIPTION : Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire auto en CDI F/H Contrat CDI : Activités en relation avec l'organisation de la maintenance : - Organisation et planification des interventions ; - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial ; - Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ; - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Activités liées à la gestion de la maintenance : - Établissement de tous documents internes et comptables ; - Restitution du véhicule au client ; - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ; - Promotion des offres de service de l'entreprise ; Activités après-ventes - Accueil de la clientèle ; - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ; - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ; - Facturation / encaissement ; - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle ; - Tutorat de jeunes en formation alternée ; Activités complémentaires possibles : - Gestion des véhicules de remplacement ; - Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2200 € - 2300 € / mois PROFIL : Expérience sur un poste identique au sein d'une concession ou garage automobile EXIGE **SALAIRE A NEGOCIER SELON PROFIL ET EXPERIENCE** PERMIS B obligatoire Prise de poste : immédiate