Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle essentiel, vous serez amené(e) à travailler sur deux secteurs : l'expertise automobile à distance et la gestion des véhicules volés. Vous jouerez un rôle clé dans la garantie de la qualité du travail et la cadence des dossiers. - Assistance dans l'expertise automobile : Soutenir l'équipe dans la gestion des dossiers d'expertise à distance. - Gestion des véhicules volés : Participer à la collecte et à l'analyse des informations relatives aux véhicules déclarés volés. - Suivi des dossiers : Assurer la relance et le suivi des dossiers, des impayés et des procédures en cours. - Communication : Servir de lien entre les assureurs, les clients et les garages pour garantir un flux d'information efficace. - Qualité et cadence : Garantir la qualité du travail fourni et veiller à la cadence des dossiers pour respecter les délais. Votre future équipe ? 43 collaborateurs, passionnés et dévoués, sont au coeur de leur succès. Un esprit d'équipe fondé sur le sérieux, le respect et l'implication. Chaque membre contribue à créer un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l'excellence et l'intégrité sont des valeurs fondamentales. Vos futur locaux ? Modernes et spacieux, conçus pour offrir des conditions de travail optimales. Un espace qui favorise la collaboration tout en garantissant un respect total de l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle, car des employés épanouis sont la clé d'une entreprise prospère. Pourquoi les rejoindre ? En intégrant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler dans un domaine passionnant, de développer vos compétences et de contribuer à un service qui a un impact réel pour nos clients. Si vous recherchez un environnement où le travail d'équipe et le respect mutuel sont valorisés, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous. Description du profil : Profil recherché : - Expérience : Une expérience préalable dans un garage automobile est idéale. - Connaissances : Bonne compréhension du fonctionnement des assurances est un plus. - Compétences informatiques : Maîtrise du pack Office, des outils de messagerie et aisance dans l'utilisation du téléphone pour les échanges professionnels. - Polyvalence et organisation : Capacité à jongler entre plusieurs tâches tout en assurant un suivi rigoureux.