POSTE : Chargé d'Affaires Plomberie Chauffage H/F DESCRIPTION : Missions : - Rechercher le chiffre d'affaires - Rencontrer et accompagner la clientèle - Analyser les besoins du client - Révéler le besoin et envisager les solutions techniques pour le satisfaire - Co-concevoir un projet avec le client - Etablir les propositions - Réaliser une étude de dimensionnement - Prendre en compte les parties contractuelles et administratives du dossier client - Répondre et respecter un CCTP - Chiffrer et rédiger le devis - Réaliser des métrés, des plans et des schémas d'ouvrage, utiliser un logiciel de DAO/CAO. - Argumenter et traiter les remarques - Elaborer des modifications - Monter des dossiers de réponses à des appels d'offre en collaboration avec les différents bureaux d'études et maitres d'ouvrages - Suivre le chantier - Préparer les éléments administratifs : déclarations, autorisations, PPSPS, etc. - Mettre au point le projet d'exécution : choix des matériels, des fournisseurs, des sous-traitants, etc. - Commander les fournitures - Lancer le chantier avec les techniciens, coordonner une équipe, point d'avancement journalier sur l'avancement des travaux, planifier en fonction de l'arrivée des marchandises avec le magasin. Se coordonner avec les différents corps d'état - Suivre l'avancement et déterminer les actions correctives nécessaires - Garantir les bonnes relations avec les partenaires : client, autres corps d'état, sous-traitants - Contrôler la mise en service des installations - Suivre les consommations et dépenses en fin de chantier - Suivre et contrôler de la conformité des travaux jusqu'à la réception - Animation de l'équipe - Encadrer les équipes sous sa responsabilité (Conducteurs de travaux, Chefs de Chantier, Chefs d'Equipe, Ouvriers, etc.) et prendre en charge la gestion opérationnelle du personnel (recrutement, congés, mesures disciplinaires) - Garantir un bon climat d'équipe en respectant les objectifs du chantier - Suivre la progression des membres des équipes et détecter leurs capacités - Améliorer les performances individuelles et collectives en proposant des formations pour faire monter en compétences les collaborateurs - Organiser la sécurité des chantiers et veiller à la bonne application de la démarche prévention de l'entreprise par le personnel - Clôturer - Effectuer la réception des travaux et lever les réserves, rédiger le PV de réception - Effectuer la facturation complète ou de situation Compléments : - Des variables seront établies en complément du salaire - Véhicule de service PROFIL : - Doté(e) d'un profil organisé et rigoureux, vous êtes digne de confiance et êtes capable d'encadrer une équipe et d'assurer le suivi des chantiers ainsi que les chiffrages - Vous serez au contact des clients et en appui de votre équipe, votre sens relationnel, votre sens de l'écoute et votre sens du service seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission