POSTE : Agent d'Information et de Vente H/F DESCRIPTION : Votre agence Domino Staff recrute un Agent de vente H/F sur Bordeaux. Vous êtes passionné(e) par le service client et le domaine des transports Alors, cette offre est faite pour vous ! - Accueillir et informer la clientèle sur les différentes possibilités de déplacements offertes par le réseau et sur les offres partenaires. - Proposer des solutions de transport adaptées aux attentes et besoins de la clientèle, et vendre les titres et/ou abonnements appropriés. - Gérer et contrôler le fond de caisse, les recettes et les stocks de titres de transport. - Gérer les réclamations de la clientèle en apportant une réponse adaptée. - Mettre à jour les bases de données clients dans les logiciels de vente. - Faire la promotion des services ou offres pour accompagner les campagnes commerciales Travail les lundis et samedis toute l'année. L'amplitude des Boutiques est de 06h50 à 20h30 selon les services. Versement d'un 13ème mois (prorata temporis), prime vacances (prorata temporis), prime de tenue de caisse 13ème mois/prime vacs/prime caisse PROFIL : Formation minimum de niveau Bac +2 ou Bac +première expérience souhaitée dans une activité commerciale en lien avec l'accueil, la vente et la relation clientèle. Maîtrise de l'anglais à l'oral. Maîtrise indispensable de l'outil informatique et bureautique (Word, Excel, messagerie outlook, internet) et forte capacité d'adaptation aux outils et logiciels spécifiques au métier. Fort sens commercial et forte notion de service public, sens du travail d'équipe. Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, patience, écoute, diplomatie, constance dans la relation. Autonomie, rigueur et organisation, discrétion et ponctualité.