POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Supplay Douai recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV H/F sur le secteur de Douai. Vous serez en charge de : -Véhiculer l'image de marque du SAV -Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle - Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution - Assumer les opérations de maintenance préventive et curative - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients - Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale. N'hésitez pas à postuler si votre profil correspond à cette offre ! PRIMES, PARTICIPATION PROFIL : Nous recherchons des profils autonomes, ayant le sens du service client et un bon relationnel, une capacité technique, capacité d'apprentissage, de la rigueur et sachant gérer le planning-stock. Une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds/bus, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricoles/forestiers est requise.