POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vos missions Au coeur de l'organisation, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales et logistiques. Véritable coordinateur(trice), vous veillez au bon déroulement de la chaîne ADV, de la commande à la livraison. Vos missions principales : - Accueillir les demandes clients (téléphone, site web, BtoB) et y répondre avec réactivité - Enregistrer les commandes, établir les devis - Suivre les expéditions et préparer les bons de livraison - Émettre les factures et mettre à jour les bases de données ERP / CRM - Suivre les stocks, gérer les réassorts avec le siège (Europe) - Participer aux inventaires mensuels - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing Profil recherché Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans un environnement où la polyvalence et la relation client sont clés. Votre profil : - Bac +2 minimum (BTS/DUT) - 2 ans d'expérience sur un poste similaire en ADV - Maîtrise des outils bureautiques - une formation sera assurée sur les logiciels internes - Anglais professionnel requis (communication ponctuelle avec le siège) - Esprit d'équipe, autonomie, sens du service client Ce que vous y gagnerez - Un environnement de travail agréable, moderne, à taille humaine - Des responsabilités variées dans une entreprise qui valorise l'implication - Une équipe soudée, dynamique et bienveillante - Un poste stable au sein d'un groupe solide et en croissance Conditions proposées - Contrat : CDI - Temps plein - Rémunération : 30 000 à 32 000 € brut annuel selon profil - Localisation : Vélizy-Villacoublay (78) - proche transports et axes routiers Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 32000 € par an PROFIL :