POSTE : Alternance Assistant de Gestion E-Commerce H/F DESCRIPTION : Pour qui ? Personne titulaire ou préparant un niveau Bac +2 Type de contrat ? ALTERNANCE - CONTRAT APPRENTISSAGE ou PROFESSIONNALISATION Pour quelle formation ? BACHELOR DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET NEGOCIATION - 12 mois Pour quel poste ? ASSISTANT(E) DE GESTION E-COMMERCE F/H Zone géographique : EST DE NANTES ECOFAC BUSINESS SCHOOL NANTES recherche un(e) ALTERNANT(E), pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la MUSIQUE Vos missions : Gestion commerciale e-commerce : - Suivre les commandes clients (de la saisie à l'expédition jusqu'à la facturation) - Réaliser le conseil client (chat et téléphonique) - Gérer les réclamations (SAV et téléphonique) - Effectuer les animations commerciale (promotions, communications) - Mettre en place des actions de fidélisation - Assurer la veille concurrentielle Gestion de E-commerce : - Gérer le contenu (Créer et renseigner les fiches produits, enrichissement des existantes) - Effectuer le suivi de la communication sur les différents sites (Via notre service communication) Avantages : - Gestion des horaires libre (horaires variables) - Ticket restaurant - Prise en charge de l'abonnement salle de sport PROFIL : Qui ? Vous êtes titulaire ou vous préparez un niveau Bac +2 ? Vous souhaitez poursuivre vos études ou reprendre vos études dans le domaine du commerce ? Vous recherchez une alternance de 12 mois ? Vous avez la fibre commerciale, vous êtes pro-actif(ve), rigoureux(se), à l'écoute, autonome? Vous maitrisez parfaitement l'orthographe, et vous aimez la musique ? Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble votre projet professionnel. Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.