POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes directement rattaché au Responsable de site. Vos missions sont les suivantes : * Management de l'équipe ADV (3 personnes), * Coordination et supervision du traitement des commandes, * Suivi de la relation clients, * Suivi des indicateurs de performances, * Coordination du service avec les différents pôles (commercial / expédition / production / approvisionnement). PROFIL : Ayant une expérience de 3 ans au moins sur un poste similaire, vous disposez impérativement d'une expérience significative dans le secteur de la métallurgie. Ayant un bon sens du relationnel, vous êtes une personne opérationnelle.