POSTE : Data Analyst Senior H/F DESCRIPTION : Data Analyst Senior F/H Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions : Réaliser l'inédit Jouer Collectif Laisser une empreinte positive Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence. L'entreprise veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, ont envie de trouver leur voie, s'épanouir et donner du sens à leur métier. Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays. Vos missions au sein de notre Tribu Au sein du service « Portfolio Management », vous intervenez sur toutes les problématiques Data du périmètre Servicing du groupe iQera. Vos principales missions sont de : - Comprendre les problématiques métier et savoir les traduire de manière analytique, réaliser des études, interpréter et présenter les résultats des analyses - Récupérer les données et les structurer afin de pouvoir les analyser - Analyser les données, réaliser des tableaux de bord et savoir amener vos interlocuteurs métier à se poser les bonnes questions pour favoriser la prise de décision avec un bon storytelling Vous prendrez en charge des études sur des problématiques très diverses : - Analyser la rentabilité des contrats client et identifier des pistes d'amélioration. - Réaliser des études de Benchmark marché entre nos différentes prestations - Définir le pricing des prestations servicing dans le cadre d'appel d'offre ou de renouvellement de contrat. - Construire des outils de scoring/segmentation visant à optimiser le recouvrement. - Créer des analyses de type A/B testing pour promouvoir les meilleurs processus de recouvrement - Aider à la définition des objectifs aux opérations - Proposer et construire des tableaux de bord et KPI permettant un pilotage plus pertinent et efficace des activités - Répondre aux demandes très diverses des opérations et du commerce Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes et pourrez participer à des ateliers avec nos partenaires et clients externes : Les opérations, le commerce, la finance et le business support. Votre profil différenciant Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac +5, titulaire d'une formation statistique/mathématique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Data Analyst/Data Scientist, si possible avec des connaissances en recouvrement ou en Banque/Assurance. Vous avez une excellente maîtrise d'Excel, de SAS, de Python et SQL. Des connaissances en IA, Machine Learning, Deep Learning sont un plus pour le poste. Reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse, vous avez une excellente capacité à résoudre des problématiques business. Vous êtes curieux et pragmatique, doté(e) d'une aisance à travailler de manière transverse au-delà de votre équipe. Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance. Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts. Poste situé sur notre site de TOURS en CDI. Salaire annuel 0 - 0 EUR Commencez une nouvelle histoire PROFIL :