POSTE : Employe Polyvalent - Te de Residence H/F DESCRIPTION : Azureva recherche, au sein de son établissement de Hossegor (Résidence du Parc) un(e) Employé(e) polyvalent(e) de résidence en CDD saisonnier pour la saison été 2024, qui sera amené(e) à accueillir les clients, effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, répondre aux différentes demandes des clients afin de permettre le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence et veiller à la propreté de l'établissement ainsi qu'à l'entretien et au ménage des studios de la Résidence. (Le/la titulaire sera également amené/e à intervenir également sur l'établissement Hôtel du Parc à Hossegor, à 200m de la Résidence, au sein du service étages lorsque cela sera nécessaire.) Le(la) titulaire du poste sera chargé(e) notamment de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients de la résidence : arrivées, départs et gestion des réservations. - Répondre aux attentes client et renseigner la clientèle sur les formalités liées à leur séjour et sur les différents services proposés - Contribuer à la satisfaction client en assurant une prestation de qualité tout au long de leur séjour - Réaliser le ménage en interne des communs et des logements - Participer aux contrôles des ménages réalisés par l'entreprise extérieure et savoir faire un rapport. 1 repas par jour travaille 2 jours OFF fixes 35 h/hebdo PROFIL : De formation hôtelière/tourisme ou de réception, de niveau Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil. Polyvalent(e), autonome, organisé(e), diplomate, orienté(e) qualité et service client, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et vos qualités relationnelles. Vous maitrisez l'Anglais ou l Espagnol? C'est encore mieux ! Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.