Offre d'emploi : Employé(e) Polyvalent(e) de la Restauration - CDI - 39h Bienvenue dans la SMILE TEAM du complexe hôtels Ibis & Ibis Budget de Montpellier Sud et du restaurant « La Cave du 164 » ! Nous recherchons un(e) nouveau(elle) collègue pour apporter bonne humeur, efficacité, et sens du service à notre équipe ! Votre terrain de jeu : - Les petits déjeuners de nos clients matinaux chez Ibis et Ibis Budget - Le bar restaurant, où convivialité et service de qualité se mêlent pour offrir une belle expérience à chaque client Vos missions, si vous les acceptez : Relation Clients : - Accueillir chaque client avec un sourire qui fait oublier la météo ou le réveil matinal : en un mot, faites-leur commencer la journée du bon pied ! - S'assurer que leur café est toujours prêt à soutenir le début de journée et que nos clients se sentent uniques et pris en charge. - Prêter attention aux moindres détails et remarques des clients - l'écoute est la clé pour transformer un client de passage en habitué. - Savoir conseiller avec élégance et sincérité (et si un sourire ou un conseil sur l'assortiment viennoiserie-jus d'orange peut fidéliser, ne vous en privez pas !). Technique Métier : - Réceptionner et vérifier les marchandises, car rien n'échappe à votre regard expert. - Savoir jongler entre la mise en place, le service, et le rangement pour que chaque moment de la journée soit aussi bien huilé qu'une machine à café flambant neuve. - Connaître la carte sur le bout des doigts avant chaque service, car savoir ce qu'on sert, c'est servir avec passion ! - Anticiper, adapter et ne jamais baisser les bras face à une affluence qui vous motive (ou même aux matinées caféinées !). - Coopérer avec la cuisine en vraie équipe, pour assurer une prestation aussi fluide qu'un bon service de café au lait. Hygiène et Sécurité : - Maintenir votre lieu de travail impeccable, car l'hygiène, c'est aussi une question de respect pour le client et pour vous-même. - Respecter les règles HACCP, pour que vos compétences brillent. et pas seulement le comptoir ! - Appliquer toutes les consignes de sécurité et de préservation de l'environnement, parce que chez nous, la qualité va de pair avec la responsabilité. Si vous avez l'envie de travailler dans une ambiance conviviale, que vous aimez le contact humain et que chaque service est pour vous une occasion d'apporter le sourire aux clients. alors nous avons hâte de vous rencontrer ! SMILE TEAM, c'est la devise. mais surtout, c'est un état d'esprit. À vos candidatures ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,27€ à 11,80€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel