POSTE : Commercial Industriel - Responsable Grands Comptes - Kam H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Commerciale Europe, vous pilotez un compte stratégique dans l'univers de la beauté. Vos responsabilités : - Gérer la relation client au quotidien et assurer la satisfaction à long terme d'un compte clé à fort enjeu. - Analyser les besoins du client, structurer et piloter les réponses aux appels d'offres (RFQ) en lien avec les usines du groupe en France et en Europe. - Élaborer le plan de compte annuel, assurer les prévisions commerciales et suivre les objectifs en volume et rentabilité. - Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes (chefferie de projet, supply chain, production, finance) pour garantir la bonne exécution des projets et la fluidité des échanges. - Détecter de nouvelles opportunités business et assurer le développement du chiffre d'affaires sur le périmètre confié. - Suivre les KPI : performance commerciale, rentabilité, cash flow, satisfaction client, suivi des projets Rémunération fixe : 60K€ brut annuel - Variable : jusqu'à 15%, dont 75% sur objectifs groupe - Véhicule de fonction - Intéressement + participation pouvant atteindre 1 mois de salaire PROFIL : Profil recherché - Formation Bac +5 (école de commerce ou ingénieur). - Expérience de 4 ans minimum dans un environnement industriel international, - Expérience confirmée en gestion de comptes clés, avec maîtrise des appels d'offres complexes. - Excellentes compétences relationnelles, sens du service client, capacité à gérer plusieurs projets simultanément. - Anglais professionnel (interactions régulières à l'international).