TECHNICIEN SUPPORT N1 N2 H/F 13 - MARSEILLE 03
Offre n° 7149068
TECHNICIEN SUPPORT N1 N2 H/F
13 - MARSEILLE 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 novembre 2024
Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine. En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes : * Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs * Analyse et résolution des incidents * Gérer l'escalade des incidents vers les équipes appropriées * Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques * Participation à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des matériels informatiques * Documentation des procédures et amélioration des processus de support Avantages : * Salaire flexible selon le profil Pour saisir cette opportunité : * Vous maîtrisez bien le support technique sur les systèmes d'exploitation Windows * Vous avez une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques rapidement * Vous savez communiquer clairement avec les utilisateurs finaux pour répondre à leurs attentes * Vous avez un bon sens des priorités
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- + Avantages
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Entreprise
LEA Recrutement
Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine.
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