Description du poste : Interlocuteur privilégié des clients au sein du service SAV, vous intervenez en atelier et (selon besoin) en itinérance pour garantir la disponibilité et la sécurité du matériel agricole :***Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations sur le matériel des clients. * Assurer les entretiens périodiques et les révisions (atelier et sur site). * Préparer le matériel neuf et d'occasion conformément aux préconisations constructeur et au bon de commande. * Réaliser des expertises et devis de remise en état sur l'occasion. * Effectuer les "services rapides" en atelier. * Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements. * Contrôler et valider le bon fonctionnement avant restitution. * Renseigner les OR, rapports d'intervention et votre fiche d'heures quotidiennement. * Veiller à la propreté et au rangement du poste de travail et des véhicules atelier. * Participer aux permanences/astreintes, respecter les consignes de sécurité et le port des EPI. * Contribuer à la mise à jour du parc/fichier client et au maintien d'une image irréprochable de l'entreprise. * Suivre les formations et certifications nécessaires à la montée en compétences. * Rattachement hiérarchique : Chef d'atelier. Description du profil :***Formation et/ou expérience en maintenance de matériels agricoles, TP, PL ou engins similaires. * Maîtrise des fondamentaux en: - Mécanique (diagnostic, démontage/remontage, métrologie de base) - Hydraulique - Électricité/Électronique embarquée - Lecture de schémas et documentation constructeur - Outils de diagnostic et outillage électroportatif***Sens du service client, communication claire et esprit d'équipe.***Rigueur administrative (OR, rapports) et respect strict des règles HSE.***Autonomie, réactivité, sens de l'organisation et souci du travail bien fait.***Permis B apprécié pour les interventions extérieures.