Descriptif du poste:     La Direction Commerciale de la Business Line Voyage recherche son futur Responsable Grands comptes H/F. Au sein du département dédié à nos clients du secteur Voyage (Pôle Banque), vous avez la responsabilité du suivi et du développement d'un portefeuille de comptes de plusieurs millions d'euros. Vous proposez et mettez en œuvre un plan d'action commercial en accord avec la politique de l'entreprise, dans une optique de croissance rentable de comptes existants mais également auprès de  nouveaux partenaires. Vos missions : ·         Participer et coconstruire à la définition de la stratégie de développement de l'entreprise sur le portefeuille qui vous est confié ; ·         Construire votre propre plan d'actions et de développement en fonction de vos objectifs ·         Piloter et analyser les besoins et enjeux de vos clients et prospects ·         Créer une synergie efficace avec les fonctions supports transverses (marketing, services clients, qualité, opérations, département technique, onboarding, juridique, conformité, finance, etc.) ; ·         Veiller, avec l'appui du département technique, à la rentabilité des contrats et mener les négociations annuelles et ponctuelles avec vos clients pour le renouvellement et les ajustements des contrats ·         Assurer, avec l'appui des départements juridique et conformité, l'évolution des contrats en conformité avec les réglementations nationales et internationales ·         Assurer un pilotage des programmes de vos clients via l'organisation de revues de comptes adressant les différents aspects des programmes ·         Assurer un reporting régulier de votre activité ..       Profil recherché:   De formation Bac +4/5, type Ecole de Commerce/Ingénieur, vous justifiez à minima de 5 ans d'expérience à des fonctions de développement de comptes stratégiques internationaux, idéalement dans le secteur de l'assurance, de l'assistance, du courtage, ou au sein d'un acteur dans le  domaine bancaire. Doté(e) de grandes qualités relationnelles et d'écoute, vous êtes réputé(e) pour votre capacité à travailler en autonomie et à coordonner des projets et des équipes votre réactivité, votre dynamisme, faire preuve d'initiative et votre sens inné du service client.. Vous parlez et écrivez couramment l'anglais (à minima niveau C1 selon la grille du Cadre Européen Commun de Référence pour les langues)