Description du poste : Référence : AA1209HX Description de l'emploi : Texte enrichi traduisible Airbus Defence & Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel (f/h) pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres (région de Marseille), France. Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air française pour sa flotte d'A330 MRTT pour une durée de dix ans. Cela comprend la maintenance des avions, le soutien matériel et les services techniques. Une équipe d'une trentaine de personnes travaille au quotidien sur la base militaire de l'Armée de l'Air française à Istres afin d'assurer ces services. Le/la titulaire du poste sera rattaché(e) opérationnellement au responsable du centre MRTT Field Service à Istres et fonctionnellement au département Air Power d'Airbus Defence & Space. Votre environnement de travail : Située à proximité de Marseille, Istres est une ville dynamique du sud de la France. La région est desservie par un aéroport international. Idéalement située à proximité de la mer Méditerranée, elle offre de nombreuses possibilités d'activités de plein air ! Parce que nous prenons soin de vous :***Avantages financiers : Salaire attractif, accords d'intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus et plan d'actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites sur la base du volontariat. * Équilibre vie privée / professionnelle : Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d'autres services. * Bien-être / santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage. * Développement individuel : des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).***Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.***Vos challenges :***Les principales missions seront de :***S'assurer que les engagements contractuels de performance liés au support matériel sont délivrés, localement sur la Base Principale d'Opérations (MOB - Main Operations Base) à Istres, dans les déploiements hors MOB, et au MRTT MRO, * S'assurer que les services d'assistance matérielle sous-traités à des prestataires externes (MRO) ou fournis par les équipes internes offrent le bon niveau de performance (Gestion des stocks, Transport, Réparation, Réapprovisionnement), * Assurer la conformité des services de soutien matériel avec la qualité, la navigabilité, l'approvisionnement, le contrôle des exportations, les règles douanières, ainsi que les réglementations applicables aux articles classifiés, * Contribuer à atteindre le niveau de rentabilité fixé pour ce contrat, * Contribuer de manière proactive au renouvellement/prolongation du contrat.***Tâches et responsabilités :***Activités Principales :***Vous serez responsable des activités principales suivantes :***Soutenir le responsable des services de soutien matériel pour s'assurer que la prestation de services au client est conforme aux obligations contractuelles, et en particulier : * Travailler en étroite collaboration avec le responsable du soutien matériel et les équipes internes pour établir les priorités et les objectifs nécessaires avec le client et Airbus Defence and Space, * Veiller à ce que toutes les demandes adressées à/par le client soient correctement traitées, soutenues commercialement et reflètent les besoins réels, * Assurer la conformité des services de soutien matériel avec les règles de qualité, de navigabilité, d'approvisionnement, de contrôle des exportations, de douane, ainsi que les réglementations applicables aux articles classifiés, * Soutenir l'évaluation des performances, * Gérer les flux de matériaux entrants et sortants (commande de pièces de rechange, réparations, rétrofit, .) en utilisant les outils informatiques attribués (SAP, AMASIS, outil de contrôle des exportations.) et assurer un suivi et des enregistrements précis, * Fournir des services de support matériel au MRO local, selon les contrats en place, * S'assurer que les pièces livrées aux