Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI un : Assistant ADV f/h Notre client, une entreprise familiale à dimension internationale est un leader français incontournable dans l'industrie. Au sein d'une équipe ADV composée de 4 personnes vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Accueil téléphonique des clients, prise de commandes et suivi des délais de fabrication - Identification des clients et produits nouveaux, validation des informations clients et création de fiches clients - Enregistrement des commandes dans les systèmes d'informations, vérification des stocks et production des listes de colisage - Suivi des stocks clients, gestion des échantillons et des non-conformités produits - Gestion de l'assurance-crédit, des crédits documentaires et du suivi documentaire des expéditions à l'exportation - Archivage des données liées aux commandes et factures Description du profil : Vous êtes titulaire d'une formation commerciale de type BAC+2 avec une expérience en relations commerciales d'au moins 3 ans. - Aisance en anglais obligatoire et idéalement trilingue (allemand ou espagnol) - Maîtrise de SAP, Excel et des outils de gestion des commandes - connaissance des règles du commerce international - Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellentes compétences en communication et en relations clients LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.