Technicien Support de Proximité Vip - Anglais Bilingue H/F 92 - MONTROUGE
Offre n° 7160832
Technicien Support de Proximité Vip - Anglais Bilingue H/F
92 - MONTROUGE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 mai 2025
POSTE : Technicien Support de Proximité Vip - Anglais Bilingue H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels - Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing - Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution - Collaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexes - Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service. Avantages : Classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : - Un parcours d'intégration d'au moins 15 jours - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - Un groupe rentable et en croissance permanente - Une carte tickets restaurant (9, 5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un CSE avec plusieurs avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Un partenaire mobilité - Une équipe soudée, engagée et conquérante Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants). - Une première expérience significative sur un poste similaire est demandée. - Vous avez un excellent niveau d'anglais (courant ou bilingue) qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones. - Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil - Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes - Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Employeur
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Bel...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Pilote d'Exploitation et Supervision (H/F)
TRIGONE - 93 - MONTREUIL
La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support Anglais (92) (H/F)
AMG-IT - 92 - Rueil-Malmaison
Nous recherchons un technicien support informatique ayant un niveau d'anglais opérationnel afin d'échanger au quotidien à l'oral et à l'écrit. Vous travaillerez au sein de l'équipe IT pour prendre...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
ESOLUTION - 78 - ELANCOURT
Vous installez/paramétrez les logiciels de CRM, gestion commerciale et de comptabilité Sage/EBP commercialisés par la société et en assurez la formation et surtout l'assistance technique. Missions...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Analyste d'exploitation (H/F)
VISIAN - 92 - MONTROUGE
Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Middle Office/Sophis La mission consiste à faire de la maitrise d'ouvrage (recueil des besoins,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Analyste d'exploitation (H/F)
Cherry Pick - 75 - PARIS 01
Contexte : La DSI en charge de concevoir, développer et mettre en ?uvre des solutions opérationnelles couvrant les enjeux bancaires et le pilotage de la solvabilité et du risque de crédit. En...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Analyste d'exploitation (H/F)
Mon Consultant Indépendant - 75 - PARIS 01
Pour un client du domaine bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur une application autour des OST La mission requiert une expertise avérée sur le métier des...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
TECHNICIEN INFORMATIQUE APPLICATIF HOSPITALIER - 77 (H/F)
77 - JOSSIGNY
Dans le cadre du développement et de la maintenance du système dinformation hospitalier, nous recrutons un technicien informatique applicatif hospitalier. Intégré au sein de la DSI, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support de Proximité Vip - CDI - 29000€ - An H/F
SAFARI TECHNOLOGIES - 92 - MALAKOFF
POSTE : Technicien Support de Proximité Vip - CDI - 29000€ - An H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné(e) par le secteur aéronautique et l'assistance de proximité et le service aux utilisateurs VIP ?...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support Proximité Vip H/F
AS International - 75 - PARIS 01
POSTE : Technicien Support Proximité Vip H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support de Proximité Vip H/F
HELPLINE - 92 - LEVALLOIS PERRET
POSTE : Technicien Support de Proximité Vip H/F DESCRIPTION : HELPLINE recherche pour un de ses clients grand compte un Technicien Support de Proximité VIP H/F : - Assistance logicielle et matérielle...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)