Tu es à l'aise avec les nouvelles technologies, tu aimes conseiller et convaincre ? Tu veux évoluer dans un secteur en constante évolution ? Cette alternance est faite pour toi ! Cette opportunité est proposée par l'un de nos partenaires spécialisés dans la vente de produits et services de téléphonie. Tu seras formé(e) sur le terrain tout en développant tes compétences commerciales en magasin. En rejoignant l'Institut des Métiers Network de Balma, tu bénéficieras d'une journée de formation par semaine dans un CFA expert des métiers du commerce, de la vente et de la relation client. Tes missions : - Accueillir les clients en point de vente avec professionnalisme - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (forfaits, mobiles, accessoires, services.) - Participer à la vente et à la mise en avant des offres commerciales - Gérer les encaissements et assurer le suivi client - Contribuer à la bonne tenue du magasin (merchandising, mise en rayon, propreté) - Appliquer les techniques de vente apprises en formation pour atteindre tes objectifs Tu es dynamique, curieux(se) et tu apprécies le contact client ? Tu as envie d'apprendre dans un secteur innovant et challengeant ? Ce poste est fait pour toi si : - Tu prépares un diplôme de CAP à Bac+2 dans les domaines du commerce, et de la vente chez nous - Tu es à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies - Tu fais preuve d'une grande aisance relationnelle et tu sais argumenter avec clarté - Tu as le sens du service client, tu es à l'écoute et tu aimes conseiller - Tu es motivé(e), ponctuel(le) et tu as l'esprit d'équipe - Une première expérience en vente est un plus, mais ta motivation sera ta meilleure force