En bref : CDI- Chargé(e) de Support IT N2/N3 (H/F) - Secteur Finance - Voiron La division IT et digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour l'un de ses clients un/e chargé(e) de support IT finance N2/N3.  Votre mission principale En tant que Chargé(e) de Support IT N2/N3, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement IT dédié à la finance. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous accompagnerez les collaborateurs sur leurs outils et processus financiers tout en assurant un support fonctionnel et technique de qualité. Vos responsabilités * Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils liés à la finance * Fournir un support IT de niveau 2 et 3, en lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques * Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing dédié * Traduire les besoins fonctionnels des équipes financières en exigences techniques * Apporter conseil, accompagnement et expertise métier aux utilisateurs internes * Être force de proposition pour améliorer les processus existants et optimiser les outils * Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques dans un environnement exigeant et dynamique