Nous recherchons notre futur Technicien Informatique en CDI. Au sein notre pôle Informatique et en étroite collaboration avec le Responsable Informatique et l'équipe pédagogique, vous intervenez en support technique auprès de nos collaborateurs et de nos clients (apprenants, étudiants en alternance, formateurs, jurys...) sur nos sites et à distance. Vos principales missions sont les suivantes : Gestion et maintenance des infrastructures informatiques (installation, configuration, administration des serveurs internes) Gestion du support technique et assistance utilisateurs Gestion et sauvegardes des applications et serveurs Gestion des stocks (câbles, matériels vidéos) Participation aux projets informatiques Missions annexes : Préparation des plateaux technique pour les examens Réorganisation des espaces de travail Logistique du matériel informatique entre différents sites Votre profil : Diplômé d'un Bac+2/+3 Système/Réseau, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur du support client niveau 1 à 2 à distance et/ou en physique et sur les missions liées à l'administration système et réseau Vous disposez d'une connaissance approfondie sur les systèmes d'exploitation (Windows), sur l'architecture d'un poste de travail et vous avez déjà travaillé sur la prise en main d'outils à distance. Vos multiples connaissances relatives au réseau informatique, à la téléphonie sur IP, à la configuration usuelle ou en lien avec les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence vous aideront à relever les challenges du quotidien sur nos sites ! Dôté d'un excellent sens relationnel, vous êtes réactif, organisé et disposez d'un bon esprit d'équipe. Vous êtes habitué à travailler dans la réactivité et l'agilité afin d'apporter des solutions rapides aux problématiques rencontrées. Vous gérez au quotidien de multiples demandes en parallèle en autonomie et savez garder votre sang froid face aux urgences. Vous disposez d'un esprit d'analyse, êtes autonome et diplomate. Vous appliquez les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation lors de chaque intervention et vous réalisez une veille active sur les tendances technologiques. Environnement technique Système d'exploitation : Windows 10, Server 2012/2016/2019 Déploiement automatisé : WDS-MDT Active Directory : On prem / Azure AD Virtualisation : HyperV, Vmware Suite Office 365/Intune/ATP2 SAGE SUITE Prise en main à distance : Teamviewer / Anydesk Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre. Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion. Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.