Notre client est leader européen des emballages ménagers et un des 1ers producteurs mondiaux de matériaux biocompostables pour films et sacs. Sous la supervision de la responsable commerciale, vos missions principales seront : ? Assurer le suivi des dossiers clients ? Gérer les demandes clients et enregistrer les commandes ? Créer informatiquement les fiches clients ? Initier les fiches articles et les diffuser après validation ? Mettre en forme la réponse aux appels d'offres et aux devis ? Traiter les demandes d'échantillons ? Effectuer les révisions de prix des marchés en cours ? Suivre les délais de production et d'expédition des produits commandés ? Traiter administrativement les réclamations/retours clients, les reliquats et les surplus de production ? Réaliser mensuellement les statistiques de ventes ? Commander les clichés nécessaires à la production ? Effectuer les demandes de certificat de bonne fin de marché et les demandes de résultat ? Travailler en collaboration avec l'ensemble des services de la société Vous êtes rigoureux(se) et avez la maitrise des outils informatiques (Excel +++ , Word, PowerPoint, Internet...) et des réseaux sociaux. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et vous parlez couramment. Nous recherchons pour ce poste en CDI, un(e) assistant (e) titulaire d'un bac + 2 possédant de réelles compétences commerciales et pouvant justifier d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'un service administratif et commercial.