Sous l'autorité des coordinateurs et des chefs de pôle, l'agent gestionnaire assure l'organisation et le suivi des dossiers de prise en charge du transport scolaire des élèves relevant du territoire auquel il/elle est affecté(e). A ce titre, il a notamment pour mission : · La mission principale est d'assurer les relations avec les familles (instruction et saisie des demandes en lien avec la MDPH, réclamations, accueil physique et téléphonique) ;· La mission complémentaire est la mise en oeuvre des demandes de transports scolaires (construction de circuit, traitement des factures), archivage. Connaissances mobilisées : · Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;· Apprentissage du logiciel métier Transcolaire et du logiciel comptable Astre (formations prévues) ; Compétences spécifiques : · Faire preuve de discrétion· Capacités relationnelles· Être autonome· Être rigoureux·