Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements. Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. INTERACTION Reims recherche pour l'un de ses clients, un(e) Opérateur Garantie en CDI pour renforcer son équipe à Reims - 39H semaine. Vos missions : - Accueillir les clients - Gérer les appels téléphoniques et les arrivées - Conseiller les clients - Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation - Être garant du respect des délais auprès des clients - Participer à la gestion administrative - Gestion de la garantie - Excellentes compétences en communication écrite et orale, - Expérience d'un an dans la mécanique PL ou véhicules motorisés, - Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace. - Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de garantie. - Esprit d'équipe et sens de l'organisation. - Rigueur et attention aux détails.