POSTE : Hôte de Caisse - Fleuriste H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable de Caisse, vous êtes un acteur clé de l'expérience client. Votre mission est double : garantir un encaissement rapide et courtois pour 80% de votre temps, et assurer l'attractivité et la bonne gestion du Rayon Fleurs pour les 20% restants. 1. Missions principales Hôte(sse) de Caisse (80%) - Encaissement et accueil : - Accueillir les clients avec courtoisie et sourire. - Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement des achats (espèces, carte bancaire, chèques, etc.) de manière fiable et rapide. - Ouvrir et fermer votre caisse, contrôler votre fonds de caisse et gérer les transactions avec rigueur. - Assurer l'entretien et la propreté de votre poste de travail. - Relation Client : - Renseigner et orienter les clients. - Proposer les services de l'enseigne (carte de fidélité, promotions en cours). - Faire remonter les remarques et demandes spécifiques des clients à votre responsable. - Gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme. 2. Missions Rayon Fleurs (20%) - Gestion du Rayon et Mise en Rayon : - Assurer la préparation des fleurs et la composition de bouquets ou de compositions florales. - Effectuer le remplissage et le façing des produits pour maintenir un rayon plein et attractif. - Assurer l'entretien des fleurs et plantes (changement d'eau, arrosage, sachets conservateurs, etc.). - Veiller au réapprovisionnement et à la rotation des produits pour garantir la fraîcheur. - Respecter l'implantation, l'étiquetage et le balisage des produits conformément à la législation (appellation, variété, prix). - Relation Client et Commercial : - Conseiller les clients spécifiquement sur les produits du rayon fleurs. - Contribuer à l'animation commerciale du rayon (théâtralisation, mise en place des affiches, étiquettes promotionnelles). Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! PROFIL : Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes - Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence - Rapide et précis, vous connaissez vos produits - Polyvalent, les rayons et les caisses sont organisés tout au long de la journée - Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. - Pause de 5% du temps de travail rémunérée - Prime annuelle - Mutuelle / Prévoyance - Autres avantages financiers selon ancienneté - Mobilité interne au sein du magasin - Autorisations d'absences pour événements familiaux plus favorables que le légal Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.