RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST : Un Vendeur call-center - pièces automobiles (H/F) en CDI. Le poste est basé au sein du magasin de Besançon (25). Au sein de notre centre d'appels, votre rôle sera de conseiller au mieux les professionnels en : - Assurant le traitement des appels téléphoniques des clients professionnels, de la demande de devis aux commandes de marchandises ; - Apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les pièces détachées, proposer des solutions alternatives, etc.) ; - Communiquant sur les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes. La rémunération du poste est sur une base 39h hebdomadaire. Une prime mensuelle sur objectif individuelle allant jusqu'à 120€ s'ajoute à cette rémunération. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une formation de type CQP Magasinier Vendeur Pièces ou BAC PRO en Mécanique/Carrosserie/Peinture ? Vous avez une première expérience dans un environnement similaire ? Vous êtes à l'aise avec la vente par téléphone et maîtrisez l'outil informatique ? Vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous souhaitez mettre votre expérience au service de notre clientèle de professionnels ? Au-delà des éléments techniques, nous recherchons quelqu'un de dynamique, organisé et polyvalent.