POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADV (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant commercial (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé en quincaillerie et outillages pour les professionnels. Vos missions, si vous l'acceptez - Traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi) - Accueil téléphonique - Renseigner les clients par téléphone - Elaboration et suivi des devis - Relance des offres de prix - Gestion des réclamations et litiges - Mise à jour des fichiers prospects/clients - Actualisation et suivi des tableaux de bord de suivi des activités PROFIL : Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ? Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.