Dans le cadre d'un contrat en apprentissage pour préparer le titre professionnel de Réceptionniste en hôtellerie, sous la supervision de votre tuteur, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Participer au développement des ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) Aider dans la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) Apporter votre aide au service petit déjeuner de la résidence en cas de rush Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informations complémentaires : Type de contrat de travail : Contrat d'apprentissage Date démarrage souhaité : 02 / 12 / 2024 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Horaires variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : rémunération en fonction du CERFA, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.