POSTE : Consultant Support Voip - Luxembourg H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour un de nos client un(e) Consultant(e) Support VoIP pour rejoindre ses équipes au Luxembourg. Vous serez au sein d'une équipe dynamique de 7 personnes. Vous aurez pour mission : - Assurerez le support technique niveau 1 et 2 sur nos solutions Voix sur IP (CloudPBX). - Assister les clients dans l'utilisation des solutions CloudPBX - Gestion des tickets avec les clients via téléphone, email et système de tickets Une formation complète sur les technologies VoIP et les plateformes mutualisées Un environnement de travail collaboratif et bienveillant Des opportunités de développement professionnel Une stabilité au sein d'une entreprise solide et innovante Mutuelle, tickets restaurant, primes de cooptation, primes d'apport d'affaires, séminaires, formations PROFIL : Diplômé d'un Bac +2, vous disposez d'une première expérience dans ce domaine notamment sur les connaissance techniques de base en réseaux et/ou VoIP. - Vous êtes trilingue luxembourgeois / français / anglais (obligatoire) - Vous aviez le sen du contact - Une aisance relationnelle - Une aisance orale - A l'écoute