Descriptif du poste: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44). Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients. Sous la responsabilité d'un manager, vous pourrez être amenés à participer aux phases suivantes : *   Participer à la réalisation d'audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux) *   Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d'ateliers *   Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques *   Paramétrer, tester et installer l'interface Microsoft Dynamics *   Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette *   Assurer pour nos clients un service d'assistance suite à la mise en place des modules *   Assurer un reporting des différents projets en cours *   Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management   Profil recherché: De formation supérieure technique ou métier, vous avez une appétence pour les systèmes d'informations, le sens du service Client, une certaine aisance à l'oral, rigoureux, autonome et organisé. Expérience fonctionnelle exigée en CRM Microsoft Dynamics 365 Anglais professionnel souhaité. Informations : *   Dès votre intégration, vous suivrez un parcours d'intégration en binôme avec un consultant en poste ainsi que des formations si besoin afin de vous permettre d'évoluer et de développer vos compétences professionnelles. *   Financement de plusieurs certifications officielles à l'année grâce à nos partenaires éditeurs Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.