POSTE : Product Owner E-Commerce H/F DESCRIPTION : Chez notre client le PO est rattaché au Program Manager, il fait partie de l'équipe Digital Services qui assure la mise en place des différents projets stratégiques de la Maison sur le volet digital. Le PO travaille étroitement avec les agences de développement (en Inde) et le département IT/Digital du groupe (en Suisse). Le PO rédige les specs & user stories, assure le pilotage du projet via la backlog et le suivi des bugs, et assure le run une fois que le projet en PROD. La recette post livraison est aussi assurée par l'équipe Digital Services, le PO travaille étroitement avec l'équipe QA interne pour assurer le bon fonctionnement de la feature et pour communiquer au mieux sur la livraison de la feature et les potentiels blocages. Une fois les projets lancés, il reste l'interlocuteur des équipes métiers pour les besoins d'évolutions. Missions principales - Point de contact principal pour toutes les nouvelles demandes sur le scope. - Comprendre le besoin, analyser sa faisabilité au regard de sa connaissance du CMS et des flux associés, challenger l'équipe métier sur des comportements fonctionnels, écrire les specs. - Suivre le projet de façon Agile - estimations, priorisations, réactivité, testing de la feature. - Gérer les sujets de la backlog sur le scope défini - bugs, demandes d'optimisations - Communication avec les stakeholders : savoir communiquer de manière claire et précise sur l'avancement des sujets, les points blocants et alertes, les dates et délais de livraison en preprod & prod. - Le PO peut être amené à travailler sur des sujets « hors website ». Ces projets sont menés en Build de A à Z avec une agence externe et avec l'intervention du groupe lorsqu'un hosting et des pentests sont nécessaires. PROFIL : Il est attendu que le PO soit autonome dans la gestion des projets (website, projets spéciaux) en lien avec différents départements et régions de la Maison. Cela implique une participation active aux cérémonies agiles pour mettre en place les projets et pour fournir un bon niveau d'information auprès de tous les stakeholders. Le PO est l'interlocuteur privilégié des chefs de projet métiers et organise les workshops nécessaires à l'expression du besoin. Le but est d'analyser le besoin, de définir clairement les risques ou contraintes techniques et de s'aligner sur la bonne définition du besoin pour permettre de briefer l'intégrateur. Il est important d'être force de proposition pour identifier les solutions possibles et challenger les propositions des agences.