Missions principales : - Accueillir les clients, établir les devis et suivre les ordres de réparation - Coordonner les réparations avec l'équipe technique et les sous-traitants - Assurer la restitution des véhicules et garantir la satisfaction client - Gérer la facturation et contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique, ayant une expérience dans l'automobile, avec une expertise en carrosserie. Vous êtes passionné(e) par le service client et vous savez garder un esprit familial tout en visant l'excellence. Compétences relationnelles : Vous possédez un excellent sens du relationnel, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec une écoute attentive et une capacité à gérer la pression. Organisation et rigueur : Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et vous aimez travailler en équipe. Curiosité et proactivité : Vous êtes curieux(se) des évolutions technologiques et souhaitez vous tenir informé(e) des nouveautés pour renseigner au mieux les clients. Expérience requise : Une expérience significative dans le secteur automobile est demandée, avec une expertise en carrosserie. Pack de rémunération : Rémunération de base attractive Mutuelle et avantages sociaux Prime d'ancienneté à partir de 3 ans Plateforme d'avantages sociaux Dispositif de participation Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt(e) à relever ce challenge, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Rejoignez une équipe qui valorise la performance, l'engagement et la satisfaction client !