L'équipier support est en charge des activités support à la production comme, entre autres : - contrôler de manière exhaustive les tournées de distribution sur la base des documents et des saisies - effectuer des recherches sur les colis - vérifier la cohérence entre les saisies - évaluer la qualité de service des tournées - assurer la remontée d'information sur les anomalies et mettre en oeuvre des plans d'action - assurer le traitement SAV colis, traiter les réclamations - assurer l'accueil client, proposer les services et produits, encaisser les ventes et tenir la caisse à jour Nous recherchons une personne sérieuse, consciencieuse et qui a de l'expérience dans la gestion administrative. Vous avez de bonnes connaissances en géographie ; vous êtes organisé(e), engagé(e), vous faites preuve d'adaptabilité.